Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hazırlanmıştır. Alıcı, bu sözleşmeyi okuyup anladığını, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı gibi tüm ön bilgiler konusunda bilgi sahibi olduğunu ve bu ön bilgilere elektronik ortamda teyit verdiğini kabul ve beyan eder.

Madde 1: Taraflar

1.1. SATICI BİLGİLERİ

• Firma Unvanı: MAVİ GRUP E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Kuştepe Mahallesi Mecidiyeköy Yolu Caddesi Trump Tower No: 12 İç Kapı No: 221 Şişli / İstanbul, Şişli/İstanbul
• Destek E-posta: yardim@mavilojistik.com
• Telefon (Yalnızca Yazılı Bildirim): +90 212 909 95 66
• MERSİS No: 0613208123700001
• Vergi Dairesi ve No: Şişli - 6132081237

1.2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI, Mavilojistik.com web sitesine üye olarak veya üye olmaksızın alışveriş yapan kişidir. Sipariş sırasında ALICI tarafından verilen bilgiler esas alınır.

• Adı/Soyadı/Unvanı: (Sipariş formunda belirtildiği gibidir)
• Teslimat Adresi: (Sipariş formunda belirtildiği gibidir)
• Telefon: (Sipariş formunda belirtildiği gibidir)
• E-posta: (Sipariş formunda belirtildiği gibidir)

Madde 2: Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Mavilojistik.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün ("Ürün/Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3: Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir. Bu bilgiler ALICI tarafından onaylanmıştır.

• Ürün Bilgileri: (Sipariş özeti sayfasında ve ALICI'ya gönderilen e-posta'da belirtildiği gibidir)
• Satış Fiyatı (KDV Dahil): (Sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibidir)
• Kargo Ücreti: ÜCRETSİZ
• Ödeme Şekli: (Sipariş sırasında ALICI'nın seçtiği yöntem)

ALICI, seçtiği ödeme yöntemiyle sipariş bedelini ödemekle yükümlüdür. Banka transferi (Havale/EFT) ile yapılan ödemelerde, ödeme bildiriminin Online Destek sistemimiz üzerinden yapılması gerekmektedir.

Madde 4: Teslimat

• Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile teslim edilecektir.
• SATICI, siparişi ödemenin hesaba geçtiği andan itibaren 1-2 iş günü içinde kargoya teslim etmeyi taahhüt eder. Ürünün ALICI'ya ulaşması, kargoya verildikten sonra ortalama 2-7 iş günü sürmektedir.
• Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu durumda oluşacak her türlü zarar ve masraf ALICI'ya aittir.
• ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene etmek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almamakla ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

Madde 5: Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunulması şarttır. Bu bildirim en sağlıklı ve hızlı yöntem olarak Online Destek sistemi üzerinden yapılabilir.
• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
• İade koşulları, kargo süreci ve masraflara ilişkin tüm detaylar Teslimat ve İade Politikası sayfamızda belirtilmiştir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 7 iş günü içerisinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, hijyenik ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6: Garanti Koşulları

Sitede satılan tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firmanın garantisi altındadır. Garanti koşulları ve süresi her ürünün kendi sayfasında ve garanti belgesinde belirtilmiştir. Garanti kapsamında oluşacak arızalar için ALICI'nın, ilgili ürünün yetkili servisine başvurması gerekmektedir. Garanti ve servis süreçleri ile ilgili tüm detaylar Garanti Koşulları sayfamızda açıklanmıştır.

Madde 7: Gizlilik

ALICI tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla SATICI'ya bildirilen bilgiler, SATICI tarafından üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Bu bilgilerin işlenmesi ve korunması, Gizlilik Politikası kapsamında gerçekleştirilir.

Madde 8: Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9: Yürürlük

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: MAVİ GRUP E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: (Sipariş veren müşteri)
TARİH: (Siparişin onaylandığı tarih)